Termos de Uso
As regras de uso do sistema BarberRicci pelas barbearias. Atualizado em 06/10/2026.
1. O que é o BarberRicci
O BarberRicci é um sistema pela internet para barbearias, oferecido pela IPdigital Sistemas: agenda, clientes, caixa, comissões, planos para clientes e atendimento automático pelo WhatsApp. Ao criar uma conta ou usar o sistema, a barbearia concorda com estes termos.
2. A conta
A conta é da barbearia e é administrada pelo dono, que cria os acessos da equipe e responde pelo que é feito com eles. Mantenha os dados de cadastro corretos e a senha em segredo. Se perceber uso indevido, avise o suporte.
3. Teste grátis, planos e pagamento
- Toda barbearia nova pode testar o sistema gratuitamente pelo período informado no site, sem cartão.
- Depois do teste, o uso depende da assinatura de um dos planos, com os preços publicados em barberricci.com/sistema.
- O pagamento é mensal e antecipado, por cartão de crédito ou Pix, processado pela Stripe. No cartão, a assinatura renova sozinha todo mês; no Pix, cada mês é pago com um novo Pix gerado dentro do sistema.
- O número do cartão é informado diretamente à Stripe e não fica guardado no BarberRicci.
- Se o pagamento não for identificado, a barbearia é avisada e tem alguns dias de tolerância. Passado esse prazo, o acesso é suspenso até a regularização; os dados não são apagados por causa disso.
- Mudanças de preço valem só para os meses seguintes e são avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência.
4. Cancelamento e devolução
- A barbearia pode cancelar quando quiser, sem multa. O acesso continua até o fim do mês já pago.
- Na primeira contratação, quem se arrepender em até 7 dias do pagamento pode pedir a devolução integral do valor.
- Fora desse caso, mensalidades já pagas não são devolvidas proporcionalmente.
5. Os dados da barbearia
Os dados que a barbearia coloca no sistema — clientes, agenda, vendas — são dela. A IPdigital Sistemas os guarda e os trata apenas para fazer o sistema funcionar, como explicado na Política de Privacidade. Enquanto a conta existir, a barbearia pode pedir uma cópia dos seus dados. Encerrada a conta, eles são apagados depois do prazo indicado naquela política.
6. WhatsApp e mensagens automáticas
O atendimento automático usa o número de WhatsApp da própria barbearia. Cabe à barbearia usar o recurso de acordo com as regras do WhatsApp e com a lei: enviar mensagens só a quem é seu cliente ou pediu contato, respeitar quem pede para não receber mais e conferir os textos das campanhas antes de enviar. O WhatsApp é um serviço de terceiros; bloqueios ou mudanças feitos por ele estão fora do controle da IPdigital Sistemas.
7. O que não é permitido
Usar o sistema para atividade ilegal, enviar mensagens em massa a quem não é cliente, tentar acessar dados de outras barbearias, copiar ou revender o sistema, ou sobrecarregá-lo de propósito. Nesses casos a conta pode ser suspensa.
8. Funcionamento e suporte
Trabalhamos para manter o sistema no ar o tempo todo, mas podem ocorrer paradas para manutenção ou por falhas de internet, de hospedagem ou de serviços de terceiros. Fazemos cópias de segurança periódicas. O suporte é prestado pelos canais indicados no próprio sistema.
9. Responsabilidade
O BarberRicci é uma ferramenta de gestão: as decisões do negócio — preços, comissões, atendimento — são da barbearia. A IPdigital Sistemas responde pelos danos diretos que causar por falha sua, até o limite do valor pago pela barbearia nos 12 meses anteriores, sem prejuízo dos direitos que a lei garante ao consumidor.
10. Mudanças nestes termos
Estes termos podem ser atualizados. Mudanças importantes são avisadas dentro do sistema ou por e-mail antes de valerem. Continuar usando o sistema depois disso significa concordar com a nova versão.
11. Lei e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro de São Luís, MA para resolver eventuais conflitos, ressalvado o direito do consumidor de recorrer ao foro do seu domicílio.
IPdigital Sistemas, 27.042.307/0001-01. Contato: pelo suporte dentro do próprio sistema. Veja também Termos de Uso e Política de Privacidade.