Le barbershop in Perù smettono di essere una nicchia e avanzano con la digitalizzazione

A Lima, in Perù, il settore della cura personale maschile sta attraversando una trasformazione significativa. Ciò che un tempo era considerato una nicchia ristretta si sta ora consolidando come parte essenziale del mercato locale, trainato dall'aumento del numero di esercizi e dalla crescente adozione di tecnologie digitali per la gestione quotidiana delle attività.

Secondo i dati dell'Istituto Nazionale di Statistica e Informatica (INEI), il Paese ha censito 49.925 aziende classificate come saloni di bellezza alla fine del 2024, un aumento rispetto alle 48.843 registrate l'anno precedente. Sebbene questa categoria includa anche parrucchieri per donne e centri estetici, la crescita riflette la vitalità del segmento. L'attività ha registrato un tasso di crescita netto del 5,9%, evidenziando un mercato con bassi costi di ingresso, ma soggetto a una forte concorrenza.

José Morales, fondatore della piattaforma The Barber Point, spiega di aver mappato circa 3.000 barbershop in tutto il Paese. Evidenzia che molte di queste unità operano in modo indipendente o sono registrate sotto categorie più ampie, il che rende difficile ottenere dati precisi sulla formalizzazione e sulla creazione di posti di lavoro. Nonostante questa dispersione statistica, c'è una chiara tendenza alla crescita del consumo maschile.

La segmentazione del mercato è definita dal prezzo e dalla frequenza delle visite. Il costo di un taglio varia tra 25 e 80 sol peruviani, a seconda della posizione, dell'esperienza del barbiere e del tipo di servizio offerto. La ricorrenza dei clienti, che può variare da quindicinale a bimestrale, è determinante per la stabilità finanziaria delle barbershop, consentendo di prevedere i ricavi e organizzare gli orari di lavoro.

La digitalizzazione inizia a entrare in questo settore tradizionalmente dipendente dal contatto diretto. Gli strumenti online stanno venendo adottati per gestire prenotazioni, orari, inventari e storico dei clienti. Dalla sua lancio nel marzo 2026, The Barber Point ha già incorporato 136 barbershop nella sua piattaforma. Sebbene questo numero non rappresenti l'intero mercato, illustra una fase iniziale di adozione tecnologica.

La principale sfida per i professionisti non è solo attrarre clienti, ma convertire la gestione quotidiana in dati sistematizzati. Molti business sono ancora carenti di informazioni organizzate su vendite e frequenza dei servizi, il che limita la loro capacità di sostenere la crescita a lungo termine.